Gebruiksvriendelijke en converterende website in Umbraco voor Gezinsbond
De nieuwe website helpt Gezinsbond met het ondersteunen en versterken van álle gezinnen, ongeacht samenstelling, achtergrond of levensfase.
De Gezinsbond is een onafhankelijke gezinsorganisatie in Vlaanderen en Brussel die zich inzet voor alle gezinnen, ongeacht hun samenstelling of achtergrond. Met meer dan 130.000 ledengezinnen en 10.000 vrijwilligers biedt de organisatie ondersteuning via belangenbehartiging, informatie, advies, activiteiten en voordelen.
Hun missie is het ondersteunen en versterken van gezinnen door het organiseren van lokale activiteiten, het aanbieden van kortingen bij handelaars en op gezinsuitstapjes, en het verstrekken van opvoedingsadvies via publicaties en vormingen. Daarnaast verdedigt de Gezinsbond de belangen van gezinnen bij beleidsmakers en streeft naar een kind- en gezinsvriendelijke samenleving.
In het kort
Hiermee maakt dit project het verschil:
- Navigeren op basis van de leeftijdscategorie van het kind of de kindjes
- De nieuwe site vervangt drie aparte sites en is nu een handige plaats met alle info: kortingen, ledenvoordelen, nieuws & blog, tips & tricks...
- Sterk voorbereidend strategie werk door digiraf. Ze versterken social profit organisaties en hun mensen op digitaal vlak.
- Super eenvoudig (proef-)lid worden via een gebruiksvriendelijke intake flow.
- Multisite functionaliteit, vanuit één cms meerdere subsites beheren: Veilig Online, Puzzelkampioenschappen, Krokuskriebels …
- Azure blob storage voor het bijhouden van de media
- Meerdere integraties met andere systemen, zoals CRM
De uitdaging: informatie centraliseren en makkelijk toegankelijk maken
Bij de Gezinsbond droomden ze van een website waar gezinnen alle informatie over hun aanbod in enkele klikken konden vinden, of ze nu op zoek zijn naar een leuke activiteit, een handelaar met spaarkorting, opvoedingsadvies of een betrouwbare babysit. Die ambitie betekende een grote digitale uitdaging.
We moesten drie afzonderlijke websites samenbrengen tot één overzichtelijk geheel. Tegelijk wilden we inzetten op conversie naar nieuwsbrieven en lidmaatschappen. Ook was de navigatie op basis van de leeftijd van de kinderen nog niet gebruiksvriendelijk, en het online lid worden verliep omslachtig. Tot slot vergde de koppeling met verschillende systemen een grondige technische integratie.
De oplossing: robuste architectuur en sterke bouwstenen zoals Umbraco en Azure
Om deze ambitieuze vernieuwing waar te maken, werkte Gezinsbond samen met digiraf, die het voortraject begeleidde. Tijdens het traject werden workshops georganiseerd en een grondige technische analyse uitgevoerd om de noden scherp te stellen. Op basis daarvan werd een robuuste architectuur uitgewerkt die toelaat om verschillende interne systemen efficiënt te integreren.
Een van de technische sleutels was de koppeling met het CRM-systeem van de Gezinsbond via meerdere API’s, zodat gebruikersdata, ledeninformatie en voordelen dynamisch en up-to-date beschikbaar zijn op het platform. Ook werd Cookiebot geïntegreerd voor een transparant en conform cookiebeheer. Voor de contentopbouw en -beheer is gekozen voor het flexibele en gebruiksvriendelijke Umbraco CMS.
Continuous integration en deployment verlopen via Azure DevOps, waardoor nieuwe functies en updates efficiënt uitgerold kunnen worden. Het resultaat is een moderne, schaalbare website die gezinnen vlot gidst naar relevante informatie en die tegelijk sterk inzet op automatisering, gebruiksgemak en conversie.
Resultaat en impact
Met de nieuwe website hebben we de ambities waargemaakt. Alle content — kortingen, ledenvoordelen, activiteiten, nieuws, opvoedingstips en meer — is nu gebundeld op één centrale, toegankelijke plek. Dankzij de intuïtieve navigatie per leeftijdscategorie vinden gezinnen sneller informatie op maat. We maakten het ook veel eenvoudiger om online lid te worden of in te schrijven op nieuwsbrieven, wat de conversie verhoogt. Door de technische integraties achter de schermen sluit alles naadloos aan bij de bestaande systemen van de Gezinsbond.
