Een brandpreventie platform voor Brandweer Zone Antwerpen
BrandW8 is niet zomaar een website. Het is een dynamische wereld waarin bezoekers worden uitgenodigd om meer te leren over brandpreventie op een toegankelijke manier.
Brandweer Zone Antwerpen (BZA) legt de focus op doelgroepgerichte brandpreventie. Naast fysieke bezoeken aan de kazerne, willen ze de brandpreventieve educatie tot bij hun doelgroepen zelf brengen. Hiervoor werd het platform Brandw8 gemaakt door Starring Jane, met ondersteuning van Digipolis.
- Een grondig voortraject op basis van design sprints
- Co-creatie met Brandweer Zone Antwerpen en Digipolis
- Een interactief platform voor het brede publiek
- Informatie op maat van de bezoeker
- Aanvragen voor rondleidingen faciliteren
- Gidsenportaal
- Doelgroepen verbinden
Uitdaging
De vraag van Brandweer Zone Antwerpen was om het brede publiek aan te spreken: kinderen, (groot-)ouders, leerkrachten, BIC gidsen, … en om hun “Brandweer Informatie Centrum“ zo gepersonaliseerd mogelijk tot bij deze doelgroepen te brengen. Daarnaast ook nog het plannen van fysieke bezoeken te faciliteren, zowel voor klassen als voor gidsen. En als extra: alle doelgroepen verbinden. Een stevige klus dus!
Oplossing
Design sprints vormden een stevige basis voor de ontwikkeling van dit innovatief webplatform. Als technologie kozen we voor Umbraco. Het platform is ontworpen om informatie op maat van de bezoeker te leveren, rekening houdend met hun unieke behoeften en voorkeuren. Het doel was om een gepersonaliseerde ervaring te creëren waarbij de inhoud en functionaliteiten van het platform zijn afgestemd op de specifieke interesses en behoeften van elke bezoeker.
Het platform introduceert een ‘ontdekkingswereld’ met avatars, speciaal ontworpen om avontuurlijke bezoekers te triggeren. Dit is een dynamische en interactieve omgeving waarin gebruikers brandveiligheid kunnen verkennen. Het stimuleert de nieuwsgierigheid en het verlangen om meer te weten te komen. Maar, het platform blijft to-the-point waar nodig, zodat gebruikers die snel en efficiënt informatie willen vinden, dit kunnen. Het evenwicht tussen exploratie en efficiëntie is de sterkte van het platform.
Hiernaast bouwden we ook een gidsenportaal zodat deze gemakkelijk hun rondleidingen kunnen inplannen.
Resultaat
- 15k pageviews in eerste maanden na lancering
- Binnen de eerste week na lancering al een boost in nieuwe aanvragen voor een rondleiding in het Brandweer Informatie Centrum
- Super enthousiaste reacties van gidsen, leerkrachten, leerlingen
- Een sterke mascotte
- Tientallen gidsen maken gebruik van het platform
- Internationale interesse van brandweerkorpsen in dit concept
- Opgepikt door de pers: Gazet Van Antwerpen, Radio 2
